Последние обновления наших образовательных программ

4 июля 2019: урок 7.2.04: обновление логики и правил работы с региональной доставкой сервиса Яндекс Маркет, новые нюансы и правила

15 июня 2019: урок 6.4.02: обновления закона 54-ФЗ. Удалённая фискализация, нужна ли теперь курьеру касса, вторые чеки и другие новости

11 июня 2019: урок 6.3.03: свежая статистика по рынку региональной доставки + новое в работе с постаматами и пунктами самовывоза

Обучающие онлайн-курсы и программы

Наши программы отличаются глубокой проработкой деталей и включают в себя конкретные инструкции и разбор решений для реализации той или иной стратегии и тактики, а также множеством примеров и кейсов


Материалы адаптированы для специалистов разного уровня: руководство и собственники, топ-менеджмент, маркетологи и digital-специалисты. 

Курсы могут включать живое общение с экспертами! 

Выберите профиль бизнеса

Сервис, инструмент или агентство

(скоро)

Нет времени выбирать программу обучения?

Напишите нам – мы будем рады помочь



Требуется прокачать отдельные компетенции или конкретные навыки? Посмотрите специальные мини-курсы

Розничным компаниям
и интернет-магазинам

Программы обучения направлены на детальное понимание каждого блока структуры E-Commerce и системное представление об их взаимодействии.


Результат: достижение стратегических целей и построение устойчивого бизнеса вне зависимости от краткосрочных трендов

Построение системы e-commerce и онлайн-продаж 

Уникальные курсы для собственников, предпринимателей и топ-менеджеров. Эти программы помогут научиться эффективно управлять своим подразделением или бизнесом в целом, построить или скорректировать стратегию и тактику. 

А также реализовать задуманное с помощью своей команды или подрядчиков, которыми вы научитесь грамотно управлять

E-Commerce: Старт
и масштабирование

  • предпринимателям
  • собственникам малого и среднего бизнеса
  • маркетологам малого и среднего бизнеса

Построение устойчивого e-commerce бизнеса, выполняя большинство задач своими руками и своей головой, привлекая помощников или подрядчиков


9 блоков • 66 уроков • 71 час • 2 месяца
5 нетворкингов с преподавателями

Управление E-Commerce: построение эффективной системы

  • руководителям крупного и среднего бизнеса
  • операционным и коммерческим директорам
  • директорам по продажам


Выстраивание эффективной системы бизнеса с применением e-commerce. Грамотное управление ресурсами, командой и подрядчиками


9 блоков • 48 уроков • 54 часа • 1,5 месяца
4 нетворкинга с преподавателями
2 индивидуальные консультации

E-Commerce: 
стратегия и тактика

  • E-Commerce директорам
  • Digital директорам
  • директорам по маркетингу


Построение стратегии e-commerce и всё, что требуется для ее успешной реализации. 
В фокусе клиенты: изучение, привлечение и продажи


9 блоков • 62 урока • 67 часов • 2 месяца
5 нетворкингов с преподавателями
1 индивидуальная консультация

Digital-маркетинг и продажи

Специальные программы для повышения квалификации специалистов по продажам, менеджеров по маркетингу, PR и digital-маркетингу. Специалисты прокачают свои знания digital-инструментов, создавать эффективные кампании и получать больше без увеличения бюджета.

Digital-маркетинг 
для ритейла и e-commerce

  • маркетологам и digital-маркетологам
  • трафик-менеджерам

Актуализация знаний о современном подходе к маркетингу, каналах привлечения и новейших digital-инструментах. Научиться получать больше без увеличения бюджета 


6 блоков • 43 урока • 50 часов • 2 месяца

3 нетворкинга с преподавателями

E-Commerce: Customer Success

  • менеджерам по продажам и продавцам
  • руководителям контакт-центра
  • специалистам контакт-центра
  • специалистам клиентской поддержки

Выстраивание грамотной и успешной системы работы с клиентами. Продавать больше, выращивать пул лояльных клиентов и снижать расходы на маркетинг


5 блоков • 24 урока • 25 часов  • 1 месяц

2 нетворкинга с преподавателями

Digital PR & SMM

  • PR директорам и PR менеджерам
  • SMM менеджерам
  • предпринимателям
  • руководителям или собственникам малого бизнеса

Выстраивание системы продвижения своего бизнеса через социальные сети и привлечение клиентов с помощью современного подхода к PR


7 блоков • 34 урока • 48 часов • 1,5 месяца

2 нетворкинга с преподавателями

Digital / E-Commerce
для брендов и производителей

Данные программы обучения дают полное представление о том, как построить и реализовать стратегию выхода в digital бренду или производителю.


Детально рассматриваются возможности и инструменты digital-среды: работа с клиентами, продвижение и привлечение, онлайн-продажи, digital-маркетинг, PR, и работа в соцсетях.

Выход в Digital / Цифровизация бизнеса

Руководители компании получат полное представление о том, как построить и реализовать стратегию выхода в digital бренду или производителю, поймут как выстроить эффективную систему и как грамотно этой системой управлять. Топ-менеджеры и специалисты компании получат детальное понимание специфики Digital и системное представление о взаимодействии digital-комплексов. HR-специалисты получат глубокое понимание структуры Digital-направления и какие специалисты в нём задействованы для достижения результатов. И как эти результаты должны выглядеть. 

Управление Digital: построение эффективной системы

  • руководителям крупного и среднего бизнеса
  • операционным директорам
  • коммерческим директорам
  • директорам по продажам, по маркетингу

Полное представление построения и реализации стратегии выхода в digital производителю или бренду, понимание логики выстраивания системы и её управления


10 блоков • 38 уроков • 48 часов • 2 месяца 4 нетворкинга с преподавателями

2 индивидуальные консультации

Digital: стратегия и тактика

  • Digital-директорам
  • директорам по маркетингу
  • собственникам малого бизнеса (марка или небольшое производство)

Лидеры digital-направления получат детальное понимание специфики и системное представление о взаимодействии digital-комплексов


12 блоков •45 уроков • 60 часов  • 2 месяца

4 нетворкинга с преподавателями

1 индивидуальная консультация

Digital: построение эффективной команды

  • HR директорам
  • HR специалистам
  • предпринимателям
  • собственнику малого бизнеса

Программа дает полное понимание из чего состоит Digital-направление, какие специалисты задействованы в достижении результатов и нюансы самих результатов


7 блоков • 26 уроков • 32 часа • 1 месяц 

2 нетворкинга с преподавателями

Digital / E-Commerce продажи: инструменты и решения 

Специальные программы для повышения квалификации специалистов по продажам, менеджеров по маркетингу, PR и digital-маркетингу. Специалисты прокачают свои знания digital-инструментов, создавать эффективные кампании и получать больше без увеличения бюджета.

Digital-маркетинг для бренда 
и производителя

  • специалистам по интернет-маркетингу
  • Digital-маркетологам
  • трафик-менеджерам

Специалисты прокачают свои знания digital-инструментов, научаться выстраивать актуальный маркетинг, реализовывать эффективные кампании и получать больше без увеличение бюджета


7 блоков • 33 урока • 46 часов • 1,5 месяца

3 нетворкинга с преподавателями

Digital: Customer Success

  • менеджерам по продажам
  • руководителям контакт-центра
  • специалистам контакт-центра
  • онлайн-продавцам
  • специалистам клиентской поддержки


Клиентоориентированность как метод управления рисками. В фокусе построение системы взаимодействия с клиентами, даже если вы не продаёте в розницу


7 блоков • 24 урока • 40 часов  • 1 месяц 

2 нетворкинга с преподавателями

Digital PR & SMM

  • PR директорам и PR менеджерам
  • SMM менеджерам
  • предпринимателям
  • руководителям или собственникам малого бизнеса


Выстраивание системы продвижения своего бизнеса через социальные сети и привлечение клиентов с помощью современного подхода к PR


7 блоков • 34 урока • 48 часов • 1,5 месяца

2 нетворкинга с преподавателями

Специальные тематические мини-курсы

Для тех, кто хочет прокачать отдельные компетенции или получить специализированные навыки

На мини-курсах нет нетворкингов, а индивидуальные консультации предоставляются по запросу

Интернет-магазин 
и закон

Предпринимателям, руководителям и топ-менеджерам


  • Привести свой сайт и бизнес к требованиям законодательства;
  • Избежать штрафов контролирующих органов;
  • Юридически грамотно выстроить взаимоотношения с клиентами.


Преподаватель: практикующий юрист Павел Мищенко

2 урока • 5 дней • сертификат

7 900 ₽

Управленческий учёт для ритейла

Предпринимателям, руководителям и топ-менеджерам


  • Цели и задачи P&L, Cash Flow и баланса для бизнеса;
  • Умение формировать, правильно читать и анализировать отчёты;
  • Кейс-инструкция по внедрению управленческого учёта в компании.

    Преподаватели: финансовый советник Татьяна Пономаренко, сэнсэй Тимофей Шиколенков


4 урока • 5 дней • сертификат

8 900 ₽

E-Commerce: 
закон, финансы, инфобезопасность

Предпринимателям, руководителям и топ-менеджерам


  • Курс "Интернет-магазин и закон";
  • Курс "Управленческий учёт для ритейла"
  •  Информационная безопасность сайта и бизнеса, защита от взлома и атак, управление доступами сотрудников;
  • Чек-лист по безопасности сайта


7 уроков • 10 дней • сертификат

15 900 ₽

Партнёрский маркетинг и CPA-сети для ритейла

Маркетологам, директорам по маркетингу и digital-специалистам


  • Построение маркетинга с оплатой за результат;
  • Подробная инструкция по работе с CPA-сетями;
  • Борьба с фродом без затрат.

    Преподаватель: сэнсэй Тимофей Шиколенков


2 урока • 5 дней • сертификат

7 900 ₽

Как проходит обучение

Занятия

Студенты смотрят видеоуроки на онлайн-платформе по расписанию потока или по индивидуальному плану. Все уроки доступны для повторного просмотра в личном кабинете в любое удобное время

Разбор кейсов

В ходе уроков, интервью с экспертами и мастер-классов разбираются практические кейсы из разных отраслей и сегментов бизнеса, даются ценные советы

Нетворкинг

После завершения тематических блоков студенты могут пообщаться с преподавателями и одногруппниками на нетворкингах. Каждый может задать вопрос, на который ответят эксперты

Коучинг от экспертов

В программу курса могут быть включены персональные консультации по вашему проекту. Студенты имеют возможность приобрести дополнительные консультации по особым ценам

Тестирование

После детального разбора каждой темы студенты проходят тестирование, которое даёт понимание, какой материал нужно изучить еще раз. А в конце курса проходит большое экзаменационное тестирование

Сопровождение трекером

Онлайн-обучение сопровождается

трекером, который следит за сроками прохождения курса и успеваемостью каждого слушателя программы

 

Основатели проекта и авторы курсов

София 

Фридман

Маркетолог, бизнес-консультант

Работала в крупных компаниях, включая "Wildberries". Запускала собственные успешные и прибыльные проекты. 


Разбирается в специфике работы телемагазинов. За годы работы приобрела продуктовую экспертизу в разных сегментах рынка: fashion, beauty and lifestyle. Хорошо знает специфику DIY и FMCG. 


Последние годы помогает расти и масштабироваться крупным и средним компаниям, российским и международным IT-стартапам.

Тимофей Шиколенков

Предприниматель, IT-маркетолог

Основал и раскрутил множество проектов, включая один из первых интернет-магазинов цифровой электроники, входивших в топ-100 интернет-магазинов России.

 

Помогал совершенствоваться крупным, средним и небольшим интернет-магазинам и сервисным компаниям. Последние годы руководил маркетингом компании "Аудиомания", занявшей лидирующие позиции на своем рынке. 


Автор книги: "Ваш интернет-магазин от А до Я".

Приглашенные эксперты

Мы сотрудничаем только с действующими практиками, а не "звёздами" конференций

Дмитрий
Коробицын

Основатель и директор компании «Поставщик Счастья»

Влад Титов

Архитектор сообществ 

в «Лаборатория Комьюнити»
Автор книги "Комьюнити-менеджмент"

Павел Мищенко

IT-юрист, сооснователь 

«Runetlex-юристы для ИТ»

Степан Зайцев

Основатель и CEO «ZV Studio»

Татьяна Пономаренко

Финансовый советник для бизнеса

Лев Гаврилов

Операционный директор
«Omniscienta»

Камиль Калимуллин

CEO «AdvantShop»

Степан Чельцов

Основатель и CEO Агентство «Первый интернет-проект»

Сергей Кулешов

Зам.директора «1С-Битрикс»

Павел Трубецков

Директор по маркетингу
«CS-Cart Россия»

Тимофей Горшков

Основатель и генеральный директор «InSales»

Александр Кожевников

CEO «DevGroup»

Отзывы руководителей и топ-менеджеров, 
успешно прошедших наши курсы

Пока шёл курс, мы внесли кое-какие изменения - конверсия выросла в два раза, при том, что рекламные объявления не поменялись

Наумов Артем

собственник фабрики развивающих игрушек "Alatoys"

Курс мне дал очень много. С нетерпением жду начала недели, чтобы забрифовать своих коллег и подрядчиков на внесение изменений

Марина Ковпак

руководитель отдела онлайн-маркетинга компании "Hoff"

В терминах курса: счастье от обладания этим знанием значительно превышает боль от утраты денег, которые я заплатила

Татьяна Богус

интернет-магазин украшений

Вас реально обманывают, на этом курсе не только два сэнсэя! Рекомендую курс даже ради одного урока про контекстную рекламу

Сергей Семко

руководитель отдела развития службы доставки "Dalli Service"

Этот курс - как ведро холодной воды для предпринимателей. 

Благодаря урокам, которые вела Татьяна, я смогла сама собрать P&L

Анастасия Данилова

интернет-маркетолог, "Техника Здоровья"

Очень грамотно структурирована информация, классные кейсы - живые примеры, ошибки разобраны

Марина Першикова

руководитель интернет-магазина "Диномама.ру"

Контакты

Мы ответим на все ваши вопросы

Рабочее время: пн - пт / 8:00 - 20:00

Москва

Email: univer@2sensei.ru



Выбранный Курс:

    Итого

    0

    Ваши данные: