ОНЛАЙН-КУРСЫ


Базовый онлайн-курс 
E-Commerce: старт и масштабирование

Онлайн-курс «E-Commerce: старт и масштабирование» создан специально для руководителей и менеджеров компаний, специалистов по интернет-маркетингу, а также основателей бизнеса в электронной коммерции. 


Курс разработан на основе собственного 20-летнего опыта реализации успешных проектов и развития собственных бизнесов. 


Курс состоит из теоретических и практических частей: каждый участник развивает свой проект в процессе обучения с участием и помощью Сэнсэев.

9


Тематических блоков

70


Часов уникального контента

5


Нетворкинг-сессий с группой

3


Индивидуальные консультации по вашему бизнесу с сэнсэями

Отзывы руководителей и топ-менеджеров, 
успешно прошедших курс "E-Commerce 2019"

Пока шёл курс, мы внесли кое-какие изменения - конверсия выросла в два раза, при том, что рекламные объявления не поменялись

Наумов Артем

собственник фабрики развивающих игрушек "Alatoys"

С нетерпением жду начала недели, чтобы забрифовать своих коллег и подрядчиков на внесение изменений

Марина Ковпак

руководитель отдела онлайн-маркетинга компании "Hoff"

В терминах курса: счастье от обладания этим знанием значительно превышает боль от утраты денег, которые я заплатила

Татьяна Богус

интернет-магазин украшений

Вас реально обманывают, на этом курсе не только два сэнсэя! Рекомендую курс даже ради одного урока про контекстную рекламу

Сергей Семко

руководитель отдела развития службы доставки "Dalli Service"

Этот курс - как ведро холодной воды для предпринимателей. 

Благодаря урокам, которые вела Татьяна, я смогла сама собрать P&L

Анастасия Данилова

интернет-маркетолог, "Техника Здоровья"

Очень грамотно структурирована информация, классные кейсы - живые примеры, ошибки разобраны

Марина Першикова

руководитель интернет-магазина "Диномама.ру"

Старт пятого потока обучения 

1 августа 2019

Кому будет полезен этот курс

Руководителям и предпринимателям:

  • разобраться в специфике электронной коммерции;
  • понимать, что происходит в бизнесе на каждом этапе; 
  • запустить собственный бизнес или онлайн-направление без ошибок с первого раза;
  • найти слабые места и точки роста уже существующего проекта;
  • грамотно управлять командой и ресурсами; 
  • правильно ставить задачи подрядчикам и контролировать их.

Интернет-маркетологам:

  • научиться делать актуальный маркетинг в новых условиях;
  • узнать новое об инструментах; 
  • научиться правильно выбирать инструменты под свои задачи и превращать в решения;
  • создавать эффективные коммуникационные стратегии с клиентами и реализовывать их; 
  • получать больше без увеличения маркетингового бюджета;
  • повысить собственную эффективность и ценность.

Менеджерам, отвечающим 

за работу с клиентами:

  • освоить современные методики взаимодействия с клиентами;
  • выстроить эффективные коммуникации с клиентами и повысить лояльность клиентов;
  • научиться зарабатывать больше с одного клиента
  • оптимизировать процессы по своему направлению;
  • приобрести новые навыки и повысить свою ценность.

Специалистам, работающим 

с ассортиментом:

  • изучить новые инструменты и подходы;
  • научиться методикам поиска перспективных товаров и категорий;
  • оптимизировать время на достижение своих целей;
  • приобрести ценные компетенции.


Программа курса

1 блок. E-Commerce: Погружение и обзор

1 урок "E-Commerce: инструменты успешной дистанционной торговли"

2 урок "Клиенты: тектонический сдвиг в покупательском поведении"

3 урок "Фундамент успешного бизнеса: концепция, ниша, УТП"

4 урок "Ассортиментная политика: форматы, рассчет ассортимента, масштабирование"

Тестирование по материалам первого блока

2 блок. Интернет-магазин как бизнес-структура

1 урок "Организационная структура бизнеса интернет-магазина"

2 урок "Процесс. Ролевая модель ИМ"

3 урок "Управление персоналом: KPI и мотивация"

Тестирование по материалам второго блока

3 блок. Система: База и управленческий учет

1 урок "IT-инфраструктура интернет-магазина"

2 урок "Выбор движка (CMS) интернет-магазина или переезд на другую CMS"

3 урок "Инструменты работы с клиентами (CRM)"

4 урок "Деньги и товар: складской учет, документы и инструменты"

5 урок "Управленческий учет (введение)"

6 урок "Управленческий учет: 3 главные формы и их взаимосвязь"

7 урок "Управленческий учет: финансовый прогноз и планирование"

8 урок "Управленческий учет: внедрение, практика, автоматизация"

9 урок "Интернет-магазин и закон: оферта и персональные данные"

10 урок "Интернет-магазин и закон: тактика решения конфликтов с покупателями"

11 урок "Информационная безопасность"

Тестирование по материалам третьего блока

Срок прохождения 1, 2 и 3 блока: 10 дней

4 блок. Сайт: конверсионная машина

1 урок "Сайт как продукт: построение эффективной конверсионной машины"

2 урок "Типы покупателей и схемы покупательского поведения"

3 урок "Электронный мерчандайзинг: управление продажами и конверсия"

4 урок "Структура каталога товаров интернет-магазина и его отображение для клиентов"

5 урок "Карточка товара: самая главная страница на сайте"

6 урок "Поиск на сайте интернет-магазина"

7 урок "Корзина и чекаут: методы повышения конверсии"

8 урок "Десктоп и мобайл: построение конверсионного пути"

Тестирование по материалам четвертого блока

Срок прохождения 4 блока: 10 дней

5 блок. Ассортимент: работа с поставщиками

1 Урок "Поставщики: переговоры и успешное партнерство"

2 Урок "Планирование закупок: свой склад или поездки к поставщику"

3 урок "Информационное взаимодействие с поставщиком"

4 урок "Отсрочка или товарный кредит: ожидания и реальность"

5 урок "Dropshipping"

Тестирование по материалам пятого блока

6 блок. Фулфилмент: логистика, склад и контактный центр

1 урок "Контактный центр: поддержка, телемаркетинг и продажи"

2 урок "Построение успешного контактного центра"

3 урок "Масштабирование и оптимизация: свой контактный центр или аутсорсинг"

4 урок "Фулфилмент: теория и практика"

5 урок "Локальная доставка и самовывоз"

6 урок "Региональная доставка и самовывоз"

7 урок "Ценообразование в доставке"

8 урок "Оплата: возможности, ограничения и закон"

Тестирование по материалам шестого блока

Срок прохождения 5 и 6 блока: 14 дней

7 блок. Маркетинг и аналитика

1 урок "Маркетинг и интернет-маркетинг"

2 урок "Реклама, трафик, лидогенерация: введение"

3 урок "Реклама, трафик, лидогенерация: считаем правильно"

4 урок "Товарные агрегаторы (малые площадки)"

5 урок "Товарные агрегаторы - гиганты (Яндекс Маркет и Google Shopping)"

6 урок "Картографические сервисы и справочники"

7 урок "Таргетированная реклама"

8 урок "SEO. Оптимизация сайта для поисковых систем"

9 урок "Контекстная реклама"

10 урок "Контент-маркетинг: способ формировать и направлять спрос"

11 урок "Нативная реклама"

12 урок "Медийная реклама и Programmatic"

13 урок "Партнерский маркетинг: построение успешной партнёрской программы"

14 урок "Партнерские сети и CPA (практика)"

15 урок "Ретаргенитнг и ремаркетинг"

16 урок "Customer Journey Map: конверсионный путь покупателя"

17 урок "Облачный Маркетинг: повышаем конверсию и возвращаем клиентов"

18 урок "Неторговый заработок интернет-магазина"

19 урок "Бизнес-аналитика и доступные инструменты"

20 урок "Аналитика: как делать полезные для бизнеса выводы"

21 урок "Контроль и управление качеством сервиса"

Тестирование по материалам седьмого блока

Срок прохождения 7 блока: 20 дней

8 блок. Удержание и возврат клиентов

1 урок "LTV: реактивация клиентов и создание пула лояльных клиентов"

2 урок "Сегментация клиентов: сложные методы простым языком"

3 урок "Удержание и возврат клиентов: практикум"

4 урок "Комьюнити-менеджмент"

5 урок "Социальный мониторинг и управление репутацией"


9 блок. Fine tuning

Самые актуальные лайфхаки, фишки и кейсы


Срок прохождения 8 и 9 блоков: 5 дней

Шесть дней на повторный просмотр уроков (при необходимости)


Финальное тестирование

Общий срок прохождения курса: два месяца

Старт пятого потока обучения - 1 августа 2019

Основатели проекта и авторы курса

София 

Фридман

Маркетолог, 

Бизнес консультант

Работала в крупных компаниях, включая "Wildberries".  Запускала собственные успешные и прибыльные проекты. Разбирается в специфике работы телемагазинов. 

За годы работы приобрела продуктовую экспертизу в разных сегментах рынка: fashion, beauty and lifestyle. 

Хорошо знает специфику DIY и FMCG. Последние годы помогает расти и масштабироваться крупным и средним компаниям, российским и международным IT-стартапам.

Тимофей Шиколенков

Предприниматель,

IT - Маркетолог

Основал и раскрутил множество проектов, включая один из первых интернет-магазинов цифровой электроники, входивших в топ-100 интернет-магазинов России. 

Помогал совершенствоваться крупным, средним и небольшим интернет-магазинам и сервисным компаниям. 

Последние годы руководил маркетингом компании "Аудиомания", занявшей лидирующие позиции на своем рынке. 

Автор книги: "Ваш интернет-магазин от А до Я".

Приглашенные эксперты

Мы сотрудничаем только с действующими практиками

Дмитрий
Коробицын

Основатель и директор компании «Поставщик Счастья»

Влад Титов

Архитектор сообществ 

в «Лаборатория Комьюнити»
Автор книги "Комьюнити-менеджмент"

Павел Мищенко

IT-юрист, сооснователь 

«Runetlex-юристы для ИТ»

Степан Зайцев

Основатель и CEO «ZV Studio»

Сергей Кулешов

Зам.директора «1С-Битрикс»

Павел Трубецков

Директор по маркетингу
«CS-Cart Россия»

Тимофей Горшков

Основатель и генеральный директор «InSales»

Александр Кожевников

CEO «DevGroup»

Татьяна Пономаренко

Финансовый советник для бизнеса

Лев Гаврилов

Операционный директор
«Omniscienta»

Камиль Калимуллин

CEO «AdvantShop»

Степан Чельцов

Основатель и CEO Агентство «Первый интернет-проект»

Выберите пакет

Курс "E-Commerce 2019:
Старт и масштабирование"
(самостоятельное обучение)

98 000 ₽

Старт: в любой удобный вам день


  • Срок обучения 2 месяца
  • 67 видеоуроков
  • домашние задания (тесты)
  • 10 нетворкинг-сессий в записи
  • сертификат

Курс "E-Commerce 2019:
Старт и масштабирование"
(обучение в группе)

119 000 ₽

Ближайший поток: 1 августа 2019


  • Срок обучения 2 месяца
  • 67 видеоуроков
  • домашние задания (тесты)
  • 5 нетворкинг-сессий
  • 3 часовые персональные консультации        по вашему бизнесу
  • сертификат

Курс "E-Commerce 2019:
Старт и масштабирование"
(руководитель + команда)

Стоимость зависит 

от количества участников



  • Срок обучения 2 месяца
  • 67 видеоуроков
  • домашние задания (тесты)
  • 5 общих нетворкинг-сессий
  • 1 установочная сессия 
  • 3 нетворкинг-сессий с вашей командой
  • сертификат для каждого


Написать нам:

Мы ответим на все ваши вопросы

в рабочее время: пн - пт / 8:00 - 20:00

г. Москва

univer@2sensei.ru



Выбранный Курс:

    Итого

    0

    Ваши данные: